Maltepe Merkez Camiinin Altındaki Tuvalet Görevlisinin Saygısız Tutumu.

Bu gün içinde Maltepe Merkez Camii altında yer alan umumi tuvalete giren bir okurumuz yaşadığı tatsız olayı bize iletti. Okurumuz 1.5 TL ödeyerek içeri girdiğinde tuvalet kağıdı veya peçete olmadığını görünce kapıdaki görevliden peçete ister. Görevli lakayt bir tarzla peçete olmadığını söyler. Okurumuz para ödeyerek girdiğim tuvalet çok pis ve tuvalet kağıdı, peçete bile yok. Neden para alıyorsunuz o zaman derken kenarda satılan selpak mendilleri görür. Görevli bu kez daha da ileri giderek su var sabun var diyerek terbiye dışı bir cevap verir. Okurumuz selpakların satılması için tuvalet kağıdı olmadığını anlar ve bir paket selpak ister. Dışarı çıktığında paketi geri uzatır ve bu selpağın parasını ödemiyorum. Bu paketi diğer müşterilere vereceksiniz. Biz girerken para ödüyorsak bu tuvalet temiz olmalı ve selpak vermeniz şart. Kadınlar bu peçeteyi kullanmak zorunda. Tuvalet görevlisi hiddetle haram olsun dediğinde ise okurumuz ''siz önce aldığınız paranın karşılığında vermeniz gereken hizmetin karşılığını verin. Burada peçete vermeyip insanlara selpak satmaya çalışarak hakka giriryorsunuz diyerek tuvaleti terketmiş. (Umumi tuvalette selpak ne amaçla satılır?Tuvaletin bu kadar pis olması nasıl normal görülebilir?) Görevli nazik bir şekilde şu an kağıt yok ben de burada çalışıyorum dese veya derdini saygılı bir şekilde anlatsa sorun olmayacaktı diyen okurumuz; hizmet veren kesimin tüketici haklarınn nasıl yok saydığını, örnek çok küçükte olsa bir göstergedir bu. Tuvalette yaşanan bu nahoş olay gerçekten çok düşündürücü. Büyükşehir işletmesi olan tuvaletlerde bu tür hizmet sıkıntıları yaşanmazken bu yaşanan olay ve gösterilen tavır çok üzücü. Birincisi tuvalet görevlisinin müşteriye olan terbiyesizce tavrı kabul edilemez. Eğer verilen hizmet karşılığı siz bir ücret talep ediyorsanız karşılığını vermek zorundasınız ve müşterinize saygılı olmak zorundasınız. En basit umumi tuvalette bile olması gereken temizlik özelliği ve peçete gibi hijyen malzemelerinin olmaması ve bu eksikliğin fütursuzca savunulması kabul edilemez. Bu görevliyi denetleyen kimse yok ki bu kadar öz güvenle karşsındakinin kadın olduğunu bile önemsemeden saygısızca cevap vermekten çekinmiyor. İşin başka bir boyutu da bu tuvalet ibadethane olan bir camiinin altında yer alıyor. Bu tuvalete camiye giden kadınlar da kullanıyor. Umarız yayımlana bu haber dikkate alınır ve orada ki görevli uyarılır, eksiklikler giderilir.

]]>